男孩住店染病，12345平台回应关切

2024-10-29分类：热搜头条阅读：25

近日，一名男孩在外出住店期间不幸染病，引发社会广泛关注。对此，12345市民服务热线迅速作出回应，积极协调相关部门，为男孩提供及时有效的帮助。

据了解，男孩在入住某酒店后不久出现身体不适，经医院检查确诊为感染性疾病。家长在得知情况后，立即通过12345平台反映问题，寻求援助。12345平台接到投诉后，高度重视，立即联系卫生、市场监管等部门展开调查。

经初步调查，酒店方面存在卫生管理不到位的问题。相关部门已责令酒店进行全面整改，确保卫生条件符合标准。同时，12345平台积极协调医疗机构，为男孩提供必要的医疗救治，并跟进后续治疗情况。

此次事件再次提醒公众，外出住宿需注意卫生安全。12345平台的及时回应和有效处理，体现了政府对民生问题的重视和高效的服务能力，赢得了市民的认可和赞誉。今后，12345平台将继续发挥桥梁作用，为市民排忧解难，保障公众健康安全。

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